Genshin Impact

Вaучер — уникaльнaя комбинaция денежного номинaла, который зачисляется на баланс акакунта при активации

Проверьте в почте папку Спам. Если письма там нет - напишите нам в чат поддержки или Telegram бот.

Обращения, поступившие в субботу и воскресенье, могут быть обработы с задержкой до 24 часов.

Ваучер и инструкцию по активации отправляется в течение 15 минут (до 3 часов) после оплаты на ваш e-mail.

Ваучер невозвратный.

Если возникли сложности с активацией ваучера - напишите нам в чат поддержки или Telegram бот.

Обращения, поступившие в субботу и воскресенье, могут быть обработы с задержкой до 24 часов.

Проведение платежа может быть недоступно по техническим причинам. Если перенаправление на форму оплаты не происходит, попробуйте выполнить операцию позже.

Если оплата произведена, но ваш баланс в Steam не изменился - напишите нам в чат поддержки или Telegram бот — поможем оперативно решить ваш вопрос.

Чек о проведении оплаты формируется в мобильном приложении банка, которое вы использовали для проведения транзакции.

В чеке указана сумма транзакции и логин, на который вы перевели средства (см. «Назначение платежа»).

Зачисления средств на баланс Steam аккаунта сопровождается уведомлением об успешном пополнении игрового аккаунта на привязанный адрес электронной почты.

Если средства списались, а зачисления не произошло — подождите: общее время обработки платежей составляет до 2 часов. Если после этого вы всё равно не видите средства на балансе, напишите нам в чат поддержки или Telegram бот — поможем оперативно решить ваш вопрос.

Онлайн-чат на сайте https://uniuni.market

Email: support@uniuni.market

Telegram-бот: https://t.me/uniuni_market_support_bot