Пополнить WeChat

Нет. Вы видите окончательную сумму в процессе оформления. Именно столько юаней поступит на счет получателя, без скрытых комиссий и переплат.

Обычно до 1 часа. Точное время зависит от банка принимающей стороны. В редких случаях перевод может занять до 24 часов. Если средства не поступили в течение суток, свяжитесь с нашей поддержкой.

Для безопасности ваших платежей и защиты от мошенничества.

Это разово: подтвердить личность нужно только при первом заказе. Далее система будет узнавать вас автоматически.

Как пройти: воспользуйтесь нашей короткой инструкцией (ссылка на наш гайд по верификации)

Если возникнут трудности, напишите в чат поддержки.

В рабочие часы (ПН–ПТ с 10:00 до 20:00 по МСК) проверка занимает всего 10–30 минут – мы всегда стараемся сделать это как можно быстрее.

Исключением являются выходные и нерабочие часы: в субботу и воскресенье верификация может занять до 1 дня.

Включить разрешение на переводы. Пожалуйста, убедитесь, что у получателя в WeChat Pay активирован прием переводов от всех пользователей (это настраивается в приложении в разделе «Конфиденциальность»).

Также ФИО и номер телефона должны в точности совпадать с данными его аккаунта.

Нет, отменить операцию невозможно. Пожалуйста, внимательно проверяйте данные получателя перед оплатой. После отправки транзакции платежная система Alipay проводит ее мгновенно и безотзывно.

Да, привязать UnionPay к WeChat можно, но стабильнее всего привязываются карты, выпущенные иностранными банками. А если вы хотите совершить перевод на UnionPay, это легко сделать на UniUni.Market (раздел «Переводы» → «Китай»).

Онлайн-чат на сайте https://uniuni.market

Email: support@uniuni.market

Telegram-бот: https://t.me/uniuni_market_support_bot